海外社交营销有很多渠道。最近，WhatsApp更新了许多新功能，包括增加购物按钮，吸引了外贸卖家的注意。WhatsApp营销的参与率也很高，通过一对一的内容个性化推广，拓展了外贸营销人员的营销渠道。

WhatsApp的商务账号可以显示商务介绍功能。例如，在WhatsApp的业务介绍中，可以为客户提供地址、业务描述、电子邮件、网站、线下网络地址等服务，同时还提供了即时通讯工具，可以配置自动信息回复，以及功能强大的外贸电商销售系统、客户服务系统甚至可以通过定制标签来做客户管理系统。像WhatsApp这样的社交营销的核心是私有流量池的建设和运营。那么WhatsApp的私人流量有什么特点呢?一是在线直播。—WhatsApp具有在线实时交流的特性，比其他社交媒体更灵活;二是实时可访问性。—用户更活跃，营销内容可以更有效地传递给他们;能达成交易& ndash;—最终交易是运营私有域流量的目的。

对于独立外贸站的卖家来说，WhatsApp主要有五种营销方法：

1、WhatsApp与网站的整合(点击直接交谈)：WhatsApp聊天是网站上与潜在客户联系最有效、最简单的方式。在数字营销中，我们的主要目标是将用户吸引到网站上，并吸引访问者发起WhatsApp聊天，从而实现我们的业务;

 

2、WhatsApp群组营销策略：群组是WhatsApp最广泛的功能之一，不仅可以找到相似的目标受众，还可以与潜在客户或客户进行互动，分享有价值的内容以吸引用户；

3、使用api自动化WhatsApp.—适合需要为客户提供最新信息和定期促销信息的大型企业。例如，一个电子商务网站可以使用API集成来更新关于产品状态、运输状态和促销活动的信息给目标客户;

 

4、WhatsApp广播列表策略：帮助用户一次性向多个联系人(256)发送消息;

5、WhatsApp允许用户发布24小时有效的故事/状态更新，类似于Instagram, Facebook故事，发布视频，照片，文本链接，通过使用状态更新，在WhatsApp状态更新中放置链接，从WhatsApp获得流量。

 

6、WhatsApp私信群发：利用号码WhatsApp号码筛选生成工具，快速筛选过滤得到精准的已开通WhatsApp，WhatsApp高活跃用户群体。在用WhatsApp私信群发进行群发广告营销。百分百精准触达用户，快速营销推广。

 

在海外社交营销的转型过程中，也会出现很多问题，比如客户管理水平混乱，流量太少或不准确，转化率低。然后外贸卖家主要做好用户系统和管理，设计用户转换漏斗。吸引精准用户，增加用户交互和活跃度，维护和维护客户关系，激活群体管理等。

除了要挖掘客户的终身价值，还要挖掘客户的社会价值。社交运营的核心是提升粉丝、消费者、返购会员和经销商之间的客户关系，这就需要设计产品宣传材料、品牌营销名片、沟通技巧以及使用WhatsApp一对一或群沟通来达到营销目的 。